当園に対する相談・要望・苦情等については、次のように対応いたします。
（重要事項説明書 ９ページに記載）
【相談・要望・苦情窓口】
相談・苦情受付担当者
金原 江里華（主幹教諭）
相談・苦情解決責任者
村上 正悦（園長）
第三者委員
齋藤 和志（浜松市議会議員）
疋田 和俊（東三方町民生委員・児童委員）
受付方法
文書・電話及び面談等により受け付ける。
【要望・苦情等への対応方法】
要望・苦情等を受け付けた場合、内容について精査し、改善が必要なら適切に対応する。
年１回以上、相談・苦情等対策委員会を開催し、第三者委員に報告して助言をいただきます。
令和５年度相談・苦情等対策委員会記録
令和４年度相談・苦情等対策委員会記録
令和３年度相談・苦情等対策委員会記録
